Privātuma politika

Šī Privātuma politika izklāsta, kā Rīgas viedpilsēta (“mēs”, “mūsu” vai “mūs”) apkopo, izmanto, izpauž un aizsargā jūsu personas datus, kad izmantojat mūsu vietni un pakalpojumus. Mēs esam apņēmušies aizsargāt jūsu privātumu un nodrošināt jūsu personas datu drošību. Lūdzu, rūpīgi izlasiet šo Privātuma politiku, lai saprastu, kā mēs rīkojamies ar jūsu informāciju. 

Tīmekļvietne izmanto sīkdatnes, lai pildītu 2017. gada 4. jūlija Ministru kabineta noteikumu Nr. 399 “Valsts pārvaldes pakalpojumu uzskaites, kvalitātes kontroles un sniegšanas kārtība” 23. punktā, kā arī Valsts pārvaldes iekārtas likuma 10. pantā uzlikto pienākumu iegūt apmeklētības un lietošanas statistiku, lai varētu uzlabot Tīmekļvietnes lietošanas ērtumu.

Apkopotā informācija 

Personas dati:
Mēs varam apkopot personas informāciju, piemēram, jūsu vārdu, e-pasta adresi un tālruņa numuru, ja jūs to brīvprātīgi sniedzat mūsu vietnē vai sazinoties ar mums saistībā ar atbalstu vai jautājumiem. 

Lietojuma dati:
Mēs automātiski apkopojam noteiktu informāciju par jūsu ierīci un mijiedarbību ar mūsu vietni. Tas var ietvert jūsu IP adresi, pārlūkprogrammas veidu, operētājsistēmu un apmeklētās lapas mūsu vietnē. 

Kā mēs izmantojam jūsu informāciju 

Apkopoto informāciju mēs izmantojam šādiem mērķiem: 

  • Pakalpojumu nodrošināšana: Lai sniegtu jums pieprasītos pakalpojumus, uzturētu un uzlabotu mūsu vietni. 
  • Saziņa: Lai atbildētu uz jūsu jautājumiem, nosūtītu svarīgus atjauninājumus un nodrošinātu klientu atbalstu. 
  • Analītika: Lai analizētu vietnes lietojumu, novērstu tehniskās problēmas un uzlabotu lietotāju pieredzi. 
  • Mārketings: Lai nosūtītu jums reklāmas materiālus un informāciju par mūsu pakalpojumiem, ja esat piekritis šādas informācijas saņemšanai. 

Jūsu informācijas izpaušana 

Mēs varam kopīgot jūsu personas datus ar trešajām personām šādos gadījumos: 

  • Pakalpojumu sniedzēji: Mēs varam iesaistīt trešās puses pakalpojumu sniedzējus, lai palīdzētu mums nodrošināt un uzlabot mūsu pakalpojumus. Šīm pusēm var būt piekļuve jūsu datiem, taču tām ir līgumsaistības aizsargāt tos un izmantot tikai noteiktiem nolūkiem. 
  • Juridiskās prasības: Mēs varam izpaust jūsu informāciju, lai izpildītu juridiskās saistības vai atbildētu uz valsts iestāžu vai tiesībsargājošo iestāžu pieprasījumiem. 

Jūsu izvēles iespējas 

Jums ir šādas izvēles attiecībā uz jūsu personas datiem: 

  • Piekļuve un labošana: Jūs varat pieprasīt piekļuvi saviem datiem un nepieciešamības gadījumā tos labot, sazinoties ar mums. 
  • Mārketinga paziņojumi: Jūs varat atteikties no mūsu mārketinga paziņojumu saņemšanas, sekojot norādījumiem saņemtajos e-pastos vai sazinoties ar mums. 
  • Sīkdatņu pārvaldība: Jūs varat pārvaldīt savas sīkdatņu preferences, mainot pārlūkprogrammas iestatījumus. 

Sīkdatņu izmantošana mūsu vietnē 

Mēs izmantojam sīkdatnes, lai uzlabotu jūsu pārlūkošanas pieredzi.

Sīkdatņu veidi un to pielietojums

Mēs izmantojam trīs sīkdatņu kategorijas, taču prasām lietotāju piekrišanu tikai vienai no tām. Jūs varat piekrist visām sīkdatņu kategorijām vai tikai kādai no tām. Piekrītot kādai sīkdatņu kategorijai, Jūs sniedzat piekrišanu visām šajā kategorijā ietilpstošajām sīkdatnēm (skatiet detalizētu sīkdatņu sarakstu zemāk). Jūs jebkurā brīdī varat mainīt savas izvēles un atteikties no sīkdatnēm.

Nepieciešamās sīkdatnes

Nepieciešamās sīkdatnes ir būtiskas un tās jums ļauj piekļūt dažādām tīmekļa vietnes daļām. Šīs sīkdatnes tiek saglabātas jūsu datorā, viedtālrunī, planšetdatorā vai citā ierīcē vietnes apmeklējuma un pārlūkošanas laikā vai noteiktā laika periodā. Tās tiek iestatītas, reaģējot uz jūsu darbībām, kas ir uzskatāmas par pakalpojuma pieprasīšanu, piemēram, privātuma preferenču iestatīšana, pierakstīšanās vai veidlapu aizpildīšana. Šīs sīkdatnes ir nepieciešamas tīmekļa vietnes darbībai, tāpēc tās nevar izslēgt, un tādēļ lietotāja piekrišana šai sīkdatņu kategorijai netiek prasīta.

Analītiskās sīkdatne

Analītiskās sīkdatnes ļauj uzskaitīt apmeklējumu skaitu un avotus, lai mēs varētu izmērīt un uzlabot savas tīmekļa vietnes darbību. Tās mums palīdz saprast, kuras lapas ir visiecienītākās un kuras tiek izmantotas visretāk, kā arī to, kā apmeklētāji pārvietojas mūsu vietnē. Ja atteiksieties no šo sīkdatņu izmantošanas, jūsu apmeklējums netiks iekļauts mūsu statistikā, bet vienlaikus neierobežos jūsu darbības mūsu tīmekļa vietnē.

Mārketinga sīkdatnes

Mērķauditorijas atlases sīkdatnes tiek izmantotas, lai identificētu jums vēlamo saturu šajā tīmekļa vietnē un sniegtu jums vispiemērotāko informāciju par mūsu produktiem un pakalpojumiem, uzlabotu mūsu satura pielāgošanu un paplašinātu jūsu darbību mūsu vietnē. Šīs sīkdatnes var tikt izmantotas mūsu reklāmas kampaņu vajadzībām trešo pušu tīmekļa vietnēs. Ja jūs piekrītat šo sīkdatņu izmantošanai, mēs varam saņemt arī informāciju par mūsu uzticamo partneru tīmekļa vietnēm, kurās jūs esat reaģējuši uz mūsu reklāmām. Ja atteiksieties no šo sīkdatņu izmantošanas, jums tiks piedāvātas vispārīgas un nepersonalizētas reklāmas.

Mūsu tīmekļvietnē www.viedariga.lv lietoto sīkdatņu saraksts:

Nr. Sīkdatne Datu apstrādes mērķis Derīguma termiņš Sīkdatnes tips
1. _ga Izdalīt lietotāju tipus 2 gadi Analītiskā sīkdatne, izmanto google.com.
Šo sīkdatni izmanto, lai atšķirtu unikālos lietotājus, piešķirot nejauši radītu numuru kā klienta identifikatoru. Tas ir iekļauts katrā lapas pieprasījumā vietnē un tiek izmantots vietņu analīzes pārskatu apmeklētāju, sesiju un kampaņu datu aprēķināšanai.
2. _gid Šīs sīkdatnes galvenais mērķis ir: veiktspēja 5 dienas Analītiskā sīkdatne, izmanto google.com.
Tiek saglabāta un atjaunināta unikāla vērtība katrai apmeklētajai lapai, izmantojot “Google analytics”.
3. _gat Samazināt vaicājumu biežumu – ierobežotu datu vākšanu lielas plūsmas tīmekļa vietnēs 10 min Analītiskā sīkdatne, izmanto google.com.
Google analytics izmantojamais numurs.
4. PHP SESSID Sesijas, jeb noteikti nepieciešamā sīkdatne, kas ļauj atpazīt pārlūkprogrammu, Jūsu ierīci un tai piešķirto Interneta protokola (IP) adresi, mājaslapas apmeklēšanas laikā. Sesija

Tiek dzēsti, aizverot pārlūku.

Nepieciešamā sīkdatne. Unikālais lietotājam piešķirtais ID numurs
5. wpca_consent Noteikt sīkdatņu ielādes piekrišanu vai aizliegumu 365 dienas Nepieciešamā sīkdatne palīdz atcerēties lietotāja iestatīto privātuma izvēli sīkdatņu ielādei. Content 1 apzīmē piekrišanu sīkdatnēm, content 0 norāda uz sīkdatņu ielādes aizliegumu.
6. wpca_cc Saglabāt lietotāju iestatījumus. 11 mēneši Nepieciešamā sīkdatne. Šīs sīkdatnes mērķis ir pārbaudīt, vai lietotājs ir devis piekrišanu sīkdatņu izmantošanai dažādās iespējamās kategorijās.
7. pll_language Saglabāt lietotāju iestatījumus 12 mēneši Nepieciešamā sīkdatne. Vietnes internacionalizācijai izmanto spraudnis Polylang, lai tulkotu visu vietnes saturu. Polylang izmanto sīkfailu pll _language, lai atcerētos lietotāja izvēlēto valodu.
8. YSC YouTube izmanto “YSC”, lai atcerētos lietotāja ievadītos datus un saistītu lietotāja darbības. Sesija

Tiek dzēsti, aizverot pārlūku.

Mārketinga sīkdatne. Šī sīkdatne darbojas tik ilgi, kamēr lietotājam ir atvērta pārlūkprogramma.
Nodrošina, ka pieprasījumus pārlūkošanas sesijas laikā veic lietotājs, nevis citas vietnes. Izmanto, lai saglabātu un izsekotu mijiedarbību.
9. visitor_info1_live Funkcionalitātes sīkdatne, lai nodrošinātu joslas platuma aprēķinus. 6 mēneši Nepieciešamā sīkdatne.

Lūdzu, ņemiet vērā, ka sīkdatņu izmantošanas ilgums var atšķirties atkarībā no jūsu pārlūka iestatījumiem un pārlūkošanas paradumiem. Trešo pušu sīkdatnes, piemēram, Google Analytics, ir pakļautas attiecīgo uzņēmumu privātuma politikām. 

Informācija par personas doto piekrišanu sīkdatņu izveidei

Apmeklējot šo tīmekļvietni, lietotājam tiek attēlots logs ar ziņojumu par to, ka tīmekļvietnē tiek izmantotas sīkdatnes. Ja Jūs noklikšķināsiet uz opcijas “Piekrītu”, tas nozīmēs, ka esat piekritis visām sīkdatnēm, kas atrodas tīmekļvietnē un Jūs apstiprināt, ka esat iepazinies ar informāciju par sīkdatnēm, to izmantošanas nolūkiem, gadījumiem, kad informācija tiek nodota trešajām personām. 

Attiecībā uz “nepieciešamajām” sīkdatnēm lietotāja piekrišana netiek prasīta, jo šīs sīkdatnes nodrošina pilnīgu un nepārtrauktu www.viedariga.lv tīmekļvietnes satura attēlošanu, lai Jūs varētu pierakstīties tīmekļvietnē un saņemt kvalitatīvu pārlūkošanas un tiešsaistes lietošanas pieredzi. 

Mūsu tīmekļvietne tehniski saglabā informāciju (IP adresi, datumu, laiku utt.) par Jūsu doto piekrišanu tīmekļvietnes sīkdatņu izveidošanai Jūsu ierīcē, kā arī informāciju (IP adresi, datumu, laiku utt.), kad atsaucat doto piekrišanu tīmekļvietnes sīkdatņu izveidošanai Jūsu ierīcē.

Sīkdatņu noraidīšana

 Ja vēlaties, lai Jūsu ierīcē netiktu izmantotas sīkdatnes, Jūs varat pārvaldīt sīkdatņu izvēles atzīmējot to tīmekļvietnē izmantotajā sīkdatņu sarakstā sadaļā “Pieņemt/noraidīt”. Ņemiet vērā, ka šādas izmaiņas/izvēle var ietekmēt tīmekļvietnes funkcionalitāti, un tā dēļ Jums var nebūt iespējams iegūt personalizētus piedāvājumus vai reklāmas.

Piekrišanas atsaukšana

Jebkurā brīdī varat mainīt to, kādas sīkdatnes ļaujat mums izmantot, vai atteikties no sīkdatņu izmantošanas. Jūs varat atteikties no visām sīkdatnēm, izņemot “nepieciešamās”.

 Ja vēlaties dot piekrišanu vai atsaukt savu piekrišanu analītiskajām sīkdatnēm, noklikšķiniet uz attiecīgās pogas:

Atiestatīt piekrišanu

Izmaiņas šajā Privātuma politikā 

Mēs varam periodiski atjaunināt šo Privātuma politiku. Jaunākā versija vienmēr būs publicēta mūsu vietnē ar atjaunināšanas datumu. Jūsu turpmāka mūsu pakalpojumu izmantošana pēc izmaiņām nozīmē jūsu piekrišanu šīm izmaiņām. 

Šīs tīmekļvietnes pārzinis ir Rīgas valstspilsētas pašvaldības Pilsētas attīstības departaments (Dzirnavu iela 140, Rīga, LV-1050, e-pasts: pad@riga.lv). Ja Jums ir jautājumi par personas datu apstrādi, aicinām iepazīties ar Rīgas valstspilsētas pašvaldības Pilsētas attīstības departamenta Privātuma politiku, kas atrodama tīmekļvietnes sadaļas “Departaments” apakšsadaļā “Datu apstrāde” vai sazināties ar datu aizsardzības speciālistu dac@riga.lv.

Saziņa ar mums 

Ja jums ir jautājumi vai neskaidrības par šo Privātuma politiku vai mūsu datu apstrādes praksi, lūdzu, sazinieties ar mums: viedpilseta@riga.lv