Ģeneratīvā mākslīgā intelekta semantiskās meklēšanas risinājuma (sarunu bota) pilotprojekts

Statuss: Noslēgušies projekti

Projekts “Ģeneratīvā mākslīgā intelekta semantiskās meklēšanas risinājuma (sarunu bota) pilotprojekts” īstenots, lai izvērtētu mākslīgā intelekta risinājuma potenciālu pašvaldības iekšējo darba procesu efektivizēšanā.

Projekta nepieciešamība un nozīmīgums Rīgai

Pašvaldības speciālistu ikdienas darbā būtisku laiku aizņem informācijas meklēšana iekšējos dokumentos. Inovatīvu semantiskās meklēšanas un ģeneratīvā mākslīgā intelekta risinājumu testēšana ļauj izvērtēt iespējas uzlabot darba efektivitāti, samazināt administratīvo slogu un pieņemt datos balstītus lēmumus par tehnoloģiju ieviešanu Rīgas pašvaldībā.

Projekta mērķis

Pārbaudīt, vai SIA Tilde ģeneratīvā mākslīgā intelekta sarunu bots spēj samazināt informācijas meklēšanas laiku pašvaldības iekšējos dokumentos un nodrošināt precīzas un ātras atbildes.

Ieguvumi Rīgas iedzīvotājiem

✓ Potenciāli ātrāki un efektīvāki pašvaldības pakalpojumi;
✓ Samazināts administratīvais slogs speciālistiem;
✓ Uz pierādījumiem balstīti lēmumi par mākslīgā intelekta ieviešanu pašvaldībā;
✓ Ilgtermiņā – kvalitatīvāka un operatīvāka iedzīvotāju apkalpošana.

Projekta aktivitātes

✓ Zināšanu bāzes dokumentu un testa jautājumu sagatavošana;
✓ Konsultācijas par zināšanu bāzes strukturēšanu un pielāgošanu;
✓ Sarunu bota pielāgošana un zināšanu bāzes ievietošana;
✓ Zināšanu bāzes testēšana izstrādātāja pusē;
✓ Iesaistīto darbinieku apmācība platformas lietošanā;
✓ Risinājuma testēšana pašvaldības pusē;
✓ Uzlabojumu veikšana pēc testēšanas;
✓ Testēšanas rezultātu analīze.

Teritorija, kurā projekts ir realizēts

Rīgas valstspilsētas pašvaldības Centrālās administrācijas Datu aizsardzības un informācijas tehnoloģiju drošības centrs

Projekta rezultāti

✓ Identificētas tehnoloģijas priekšrocības (ātrums, saites uz avotiem) un trūkumi (liels manuālais darbs datu sagatavošanā);
✓ Iegūts novērtējums par nepieciešamajiem cilvēkresursiem risinājuma uzturēšanai;
✓ Secināts, ka pašreizējā stadijā risinājums nav gatavs plašai ieviešanai bez papildu resursiem;
✓ Pieņemts lēmums veikt salīdzinošo testēšanu ar iekšēji izstrādātu risinājumu.

Finansējums

Finansējums avots Rīgas valstspilsētas pašvaldības Inovāciju fonds
Kopējais budžets: 10 769 EUR

Projekta īstenošanas laiks: 06.10.2025.–05.12.2025.

Projekta partneri: Rīgas valstspilsētas pašvaldības Centrālās administrācijas Datu aizsardzības un informācijas tehnoloģiju drošības centrs, SIA Tilde, Rīgas valstspilsētas pašvaldības Centrālās administrācijas Cilvēkresursu pārvalde